Политика конфиденциальности
(Политика в отношении обработки персональных данных)
Дата последнего обновления: «30» июля 2024 г.
1. Общие положения
1.1. Администратором веб-Сайта https://gdvl.ru (далее – «Сайт») является ООО «ГДВЛ» (ИНН 9725063621, ОГРН 1217700503866, адрес: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 10/4), далее –Администратор.
Администратор Сайта в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности является Оператором персональных данных, отвечающим за обработку персональных данных (далее – «Оператор»).
Администратор Сайта ставит своей целью обеспечение постоянного соблюдения конфиденциальности в отношении всех лиц, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, и проявление должной осторожности в отношении их персональных данных. Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
1.2. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) с учётом требований Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных,действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании законодательства Российской Федерации (далее — «Персональная информация»), которую администратор Сайта и/или его партнеры могут получить о Пользователе в процессе использования веб-Сайта https://gdvl.ru (далее – «Сайт»), а также в ходе исполнения любых соглашений и договоров, заключенных с пользователем в связи с использованием Сайта, определяет порядок обработки персональной информации и меры по обеспечению безопасности персональной информации, предпринимаемые администратором Сайта.
1.3. Настоящая политика вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, действует бессрочно до замены ее новой версией и может быть изменена администратором Сайта в любое время без предварительного уведомления.
1.4. Администратор Сайта не проверяет предоставленную пользователем персональную информацию и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли пользователь достаточной правоспособностью для предоставления персональной информации. Тем не менее администратор Сайта исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, а также своевременно обновляете ее. Администратор Сайта обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя персональные данные, пользователь явно и недвусмысленно в добровольном порядке выражает свое согласие с обработкой и передачей персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике.
2. Основные понятия
В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь – любой посетитель веб-сайта gdvl.ru;
Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Субъект персональных данных, Субъект, Пользователь — любое физическое лицо, посетитель веб-Сайта https://gdvl.ru, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, Согласие — заполнение субъектом персональных данных соответствующих форм и/или их отправка Оператору, письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение субъекта передать Оператору персональные данные в объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между субъектом и Оператором.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
3. Принципы и цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
· обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
· обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
· не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
· содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
· при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
· хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
· обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
· идентификация Субъекта с целью заключения договоров гражданско-правового характера с Оператором и их дальнейшего исполнения;
· проведение Оператором акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте;
· установление с Субъектом обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление рассылок, уведомлений в форме смс, электронных писем, устных и письменных запросов, обработки запросов и заявок от Субъекта;
· подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом;
· статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания персональных данных Субъекта;
· предоставление информации и услуг, которые запрашивает Пользователь;
· внутренняя отчетность;
· улучшение качества продуктов Сайта и качества предоставления услуг;
· контроля количества и качества выполняемой работы;
· решения различного рода споров.
4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Субъектов:
· контрагенты — физические лица и представители контрагентов — юридических лиц;
· посетители Сайта.
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
· фамилия, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
· номер мобильного телефона;
· адрес электронной почты (e-mail);
· адрес земельного участка для выполнения строительно-монтажных работ/для выезда специалистов Оператора;
· история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах;
· определение местоположения;
· ссылка на персональный сайт или соцсети;
· сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии;
· при заключении договоров с Оператором у субъекта персональных данных могут быть запрошены адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, идентификационный номер налогоплательщика, платежные реквизиты;
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
4.4. Любое посещение Сайта может привести к регистрации IP-адреса, использованного для такого доступа. IP - адреса используются администратором Сайта для измерения пользования Сайтом. (IP-адрес – это уникальный номер, позволяющий идентифицировать установление пользователем соединения с Интернетом, он автоматически предоставляется веб-браузером при каждом просмотре Сайта пользователем.) Такое измерение может включать в себя сбор информации о том, как пользователь использует Сайт и может включать в себя мониторинг использования Сайта с целью содействия администратору Сайта в совершенствовании Сайта, персонализации работы пользователя путем настройки просматриваемого контента, в оптимизации пользовательского опыта и определении частоты пользования. Кроме того, администратор Сайта вправе проводить статистический анализ собранных данных.
4.5. Пользователь осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с представителями Администратора Сайта могут быть записаны в целях контроля качества работы.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
· неавтоматизированная обработка персональных данных;
· автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, включая обработку при помощи автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств;
· смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача) в целях исполнения заключенных договоров с субъектами персональных данных и действующего законодательства Российской Федерации, обезличивание, блокирование, уничтожение на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
5.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных без согласия Пользователя.
5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется без согласия Пользователя.
5.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект может в любой момент отозвать своё Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующий запрос в виде сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: sales@gdvl.ruили в письменной форме по следующему адресу: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 10/4, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.9. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Субъекта в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления согласно п. 5.8 настоящей Политики.
5.10. Персональные данные Пользователей хранятся Оператором на защищенных электронных носителях, облачных хранилищах и, в случае заключения договоров с субъектами персональных данных, в помещениях по адресу местонахождения исполнительного органа Оператора.
6. Раскрытие персональной информации третьим лицам
6.1. Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам без согласия на то Пользователя. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу органов государственной власти/местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
7. Доступ к персональным данным
7.1. Пользователь вправе на основании запроса получать от администратора Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных. Соответствующий запрос направляется администратору Сайта в письменной форме по следующему адресу: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 10/4.
Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
· фамилия, имя, отчество (при наличии);
· сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Администратором Сайта (номер договора, дата заключения договора, и (или) иные сведения), дата регистрации на Сайте/дата запроса информации через форму обратной связи, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Пользователя;
· реквизиты документа, удостоверяющего личность Пользователя (серия, номер, сведения о дате выдачи и выдавшем органе);
· текст запроса в свободной форме;
· подпись пользователя (собственноручная или электронная в зависимости от формы подачи запроса).
Администратор Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения (запроса) Пользователя.
8. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
8.1. Оператор имеет право:
· получать от Субъекта достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
· требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
8.2. Оператор обязан:
· обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
· рассматривать обращения Субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
· предоставлять Субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного свободного доступа к его персональным данным;
· принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
· организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.3. Субъекты персональных данных имеют право:
· на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
· на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
· на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
· на отзыв Согласия на обработку персональных данных;
· на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
· на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Субъекты персональных данных обязаны:
· предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
· предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки;
· сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
8.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Субъектами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Политики, должны разрешаться путём переговоров.
9.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ.
9.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Политики, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «ГДВЛ»
Адрес: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 10/4
ОГРН 1217700503866
ИНН 9725063621
Адрес электронной почты: sales@gdvl.ru
Телефон: +7 495 185 05 79
